Často kladené otázky

1. Za aký čas je webová stránka hotová?
To je veľmi individuálne. Platí pravidlo, že jednoduchá webová stránka môže byť po dodaní všetkých podkladov hotová aj za týždeň. Pri väčších stránkach ako napríklad portál alebo elektronický obchod je to niekoľko týždňov. Dodací termín je priamo úmerný s rozsahom stránky a jej technickou náročnosťou a schopnosťou zákazníka dodať všetky potrebné podklady. Orientačný čas vytvorenia webovej stránky je uvedený pri každom balíku webovej stránky.
2. Sú ceny uvedené v cenníku za balíky služieb konečné?
Ceny uvedené v cenníku sú konečné len v prípade, že nepožadujete niektorú doplnkovú službu, ktorá nie je zahrnutá v cene konkrétneho balíka.
3. Budem platiť poplatky za používanie systému na správu obsahu (CMS)?
Nie. Za používanie CMS (Systému na správu obsahu) Drupal nie sú vyberané žiadne licenčné ani iné poplatky. Jediné poplatky, ktoré budete opakovane platiť sú poplatky za webhosting a doménu svojmu prevádzkovateľovi webhostingu. Prípadne poplatky za aktualizáciu stránky ak si túto službu objednáte.
4. Ako to je s tvorbou textov?
Texty na webovú stránku dodáva zákazník. V súčastnosti službu písania textov neposkytujem. V prípade, ak si chcete dať vytvoriť text môžete sa obrátiť na firmu ktorá službu copywriting poskytuje.
5. Je v cene balíka zahrnuté aj naplnenie webovej stránky textami a obrázkami?
V cene webovej stránky je zahrnuté len spracovanie a naplnenie textu do určitého množstva podstránok. Konkrétne množstvo podstránok zistíte pri popise jednotlivých balíkov. Na jednu podstránku sa počíta text v rozsahu jednej normo strany A4.
6. Je potrebné uhradiť nejakú zálohu?
Pred začatím prác je potrebné zvyčajne uhradiť zálohu vo výške 50% - 75% z ceny webovej stránky. Výška zálohy je závislá od náročnosti projektu. Záloha by mala byť zaplatená ešte pred začatím prác na webovej stránke. Bližšie informácie nájdete v obchodných podmienkach.
7. Akú úroveň podpory poskytujete?
Svojim zákazníkom poskytujem telefonickú a e-mailovú technickú podporu. Tento spôsob podpory je bezplatný.
8. Poskytujete službu aktualizácie webových stránok?
Poskytujem službu aktualizácie obsahu webovej stránky a službu bezpečnostných aktualizácií systému na správu obsahu. Službu bezpečnostných aktualizácií poskytujem len k webovým stránkam mnou vytvorených alebo vytvorených pomocou CMS Drupal.
9. Môže mi stránku spravovať iná firma?
Vašu webovú stránku môže spravovať aj iná firma, ale v tom prípade zhotoviteľ nenesie žiadnu zodpovednosť za stratu dát ani za znefunkčnenie webovej stránky.
10. Je na webovú stránku poskytovaná záruka?
Na webovú stránku je poskytnutá dvojročná záruka na jej funkčnosť. Po prevzatí webovej stránky zákazníkom začína plynúť skúšobná lehota počas ktorej je potrebné skontrolovať obsah stránky a jej funkčnosť. V prípade, že sa na stránke vyskytnú nejaké technické problémy alebo chyby v textoch tieto budú bezodkladne odstránené. Bližšie informácie nájdete v obchodných podmienkach.
11. Vytvárate grafickú šablónu sám, alebo Vám ju robí externá firma?
Grafický návrh šablóny si robím sám. Vytváram jednoduché a funkčné grafické šablóny. Ak máte záujem o zložitejšiu grafickú podobu webu je možná spolupráca aj s externým grafikom. Viď nižšie.
12. Je možné, aby mi grafiku stránky navrhla iná firma?
Táto možnosť existuje, ale pred tým ako si dáte navrhnúť grafiku je potrebné pred začatím prác túto skutočnosť so mnou konzultovať. V prípade otázok ma prosím kontaktujte.